Obchodní podmínky

Obchodní podmínky:

- všechny ceny v internetovém obchodě www.ruby.cz jsou konečné včetně DPH 
- objednávky evidované od 8hod. do 15hod., expedujeme v den objednání
- veškeré objednávky uskutečněné prostředníctvím internetového obchodu RUBY jsou závazné. Zadáním objednávky          kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a s nimi souhlasí.
- ceny a slevy - veškeré ceny včetně akčních platí do odvolání nebo do vyprodání zásob
- storno objednávky - objednávku můžete stornovat telefonicky nebo e-mailem, stačí uvést číslo objednávky

Dodací podmínky: 

Manipulační poplatek dle rychlosti dodání

Dobírka:

Česká pošta do 24h – 126Kč
Česká pošta do 3 dnů –  110,-Kč - ZDARMA při odběru nad 2500,-Kč
Expresní balíková služba do 24hod - 130,-Kč 
Česká pošta na Slovensko - 180,- Kč

Převodem na účet:

Česká pošta do 3 dnů – 110,- Kč - ZDARMA při nákupu nad 2000,-Kč
Česká pošta do 24h – 126,- Kč - při nákupu nad 2000,- Kč 79 Kč
 

Pokud si nevíte rady nebo máte nějaké dotazy obraťte se prosím na nás
info@ruby.cz
nebo na tel. číslech: 533 439 616, 602 750 402
ICQ: 435602416

Zboží je možno vyzvednout i osobně a to na adrese

Vídeňská 51/122, Brno 619 00

nebo osobně v kamenných prodejnách

Brno: Vachova 5, tel.542 212 833
Brno: OC Omega, Nám. Svobody 9, tel.542 211 547
Praha: Václavské nám.1, Praha 1, tel.224 218 142
Příbram: Milínská 134, tel.318 599 438
Liberec: Fügnerova 667, tel.485 101 860

REKLAMACE

Pokud nebudete se zbožím spokojeni můžete jej do 14-ti dnů vrátit v neporušeném obalu bez udání důvodu a my Vám ihned vrátíme peníze nebo jej vyměnit za jiné zboží.
Reklamační řád zde

MOŽNOSTI PLATBY

Převodem z účtu - Nejprve zaplatíte zboží převodem na náš účet po přijetí platby Vám okamžitě posíláme objednané zboží.

Bankovní účet: 2183019001/5500

Banka: Raiffeisenbank a.s.
SWIFT: RZBCCZPP
IBAN: CZ0955 0000 0000 2183 019001
Variabilní symbol: číslo vaší objednávky

Dobírka -Zboží platíte zaměstnancům pošty po převzetí zásilky

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Osobní data, která uvedete při objednání nebudou poskytnuta jiným subjektům.

MOŽNOSTI OBJEDNÁNÍ

www.ruby.cz
info@ruby.cz
Fax: +420 533 439 618 (non-stop)*
 ICQ: 435602416

1.Získání zákaznické karty
Zákaznickou kartu získáte zdarma po vyplnění registračního formuláře ve všech parfumeriích RUBY nebo na www.ruby.cz. Zákaznická karta Vám bude okamžitě vydána/zaslána. Karta je přenosná. Zákaznická karta je dlouhodobý věrnostní program.

2.Používání karty
- držitel zákaznické karty obdrží již při 1. nákupu slevu ve výši 3%.      

- další slevy pro držitele zákaznické karty při jednorázovém nákupu:

nad 4000Kč               1%                                                                                    

nad 7000Kč               2%

nad 10000Kč             3%

- VIP zákazník, který uskuteční nákupy za 20000Kč obdrží dárkový kupón, jednotlivé nákupy se sčítají. 

3. Kontrola bodů na kartě
Body jsou zobrazovány v dolní části účtenky

4. Ztráta či odcizení karty
Zákazník nahlásí ztrátu na prodejně nebo přes internetový obchod www.ruby.cz a vyplní formulář o ztrátě či odcizení. Zákazník dostane v okamžiku vystavení formuláře novou zákaznickou kartu a body mu budou v co nejkratším termínu převedeny na novou zákaznickou kartu.

5.Závěrečná ustanovení
Držitel zákaznické karty souhlasí s tím, aby společnost RUBY,s.r.o. zpracovávala data uvedená v registraci pro účely provozování marketingového programu. Majitel zákaznické karty rovněž souhlasí s tím, že údaje uvedené v registraci budou zpracovány v nezbytně nutném rozsahu po dobu trvání zákaznických karet.

Souhlas platí také pro naše frenchisové pobočky.
 

Firma RUBY, s.r.o. si vyhrazuje právo ukončit nebo změnit pravidla a o této skutečnosti bude veřejnost informována prostřednictvím e-mailů, sms zpráv, oznámení na prodejnách nebo letáků v provozovnách RUBY, s.r.o. 15 dní předem.
Tato pravidla vydala firma RUBY, s. r. o.
Tyto podmínky nahrazují předchozí podmínky platné od 23. 5. 2005
RUBY, s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Máte všechna práva vyplývající z tohoto zákona včetně práva přístupu ke svým osobním údajům, práva na jejich opravu a dalších práv vyplývajících z § 21 tohoto zákona